こんにちは！ えーる・訪問看護ステーションです。
令和7年度 満足度アンケートの結果報告
ご利用者様の満足度アンケートを実施いたしました。
調査にご協力いただいたご利用者様、ご家族の皆様、
関係機関の皆様にお礼を申し上げます。
調査結果について下記のとおり報告いたします。
調査結果につきましては今後のより一層のサービスの向上に役立て、
皆様が利用しやすく、信頼できるステーションづくりに努力してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
令和8年2月
えーる・訪問看護ステーション
管理者 堀之内 千華
令和7年度 回答数38/40
アンケート結果
対象者：調査時利用者40名 回答38名 回答率95％
Q1.アンケートに「回答される方」「性別」「年齢」「訪問看護区分」をお聞かせ下さい。
⚫︎回答される方
利用者本人 18
家族 18
その他 0
未回答 2
⚫︎性別
男性 13
女性 23
⚫︎年齢
⚫︎サービス区分
年齢～30歳 0
年齢（30歳代）1
年齢（40歳代）2
年齢（50歳代）2
年齢（60歳代）4
年齢（70歳代）9
年齢（80歳代）10
年齢（90歳代以上）
予防 1
予防 0
介護 3
介護 6
介護 5
介護 2
介護 5
医療 9
⚫︎訪問看護区分
訪問看護 Ⅰ2 18
Ⅰ3 6
Ⅰ4 0
予防看護 Ⅰ2 3
Ⅰ3 0
Ⅰ4 0
医療 9
Q2.サービスについて
⚫︎看護師は時間どおりにほうもんしますか？
はい 38
いいえ 0
⚫︎看護内容に満足していますか？
はい 38
いいえ 0
⚫︎看護師の応対・言葉遣い・マナーについて満足していますか？
はい 38
いいえ 0
⚫︎感染対策についてお聞かせください。現在の対応で
よい 38
やりすごである 0
もっとしてほしい 0
⚫︎ご利用者様のお声
・いつもありがとうございます。
・訪問看護に大変満足しています。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
・時々、日によってはギリギリで出発（デイケア）までにせわしない時がある。